Pagos y Facturación
En Inventory Perú estamos comprometidos a ofrecer a todos nuestros clientes una experiencia clara y transparente en cuanto a pagos y facturación. En esta Política de Pagos y Facturación ponemos a su disposición los términos y condiciones, relacionados con los métodos de pago, la facturación y los procedimientos de cobro.
1. Métodos de Pago
Aceptamos transferencias bancarias e interbancarias a nuestras cuentas BCP soles y/o dólares, así como pagos por aplicativo móvil Yape.
2. Proceso de Facturación
Las facturas serán emitidas después de efectuarse el pago a nuestras cuentas o, por defecto, a solicitud del cliente previo al pago. Las facturas serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de compra, por lo que el usuario deberá asegurarse de que la dirección sea correcta y esté actualizada.
3. Plazos de Pago
En el caso de que la factura se emita antes de la compra, el pago deberá efectuarse dentro de los 3 días siguientes. Pasado este plazo, la factura será automáticamente anulada.
En el caso de compras a crédito, el plazo de pago será el indicado en la factura. Los pagos tardíos estarán sujetos a una penalización por demora, la cual será detallada en la factura. Inventory Perú se reserva el derecho de suspender cualquier servicio o entregar productos adicionales hasta que se realice el pago de las facturas pendientes.
4. Reembolsos y Créditos
Los reembolsos se realizarán de acuerdo con nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones. En lugar de un reembolso, se puede ofrecer un crédito para futuras compras si el cliente así lo desea.
Los reembolsos solo se concederán si se identifica un error o falla en los productos proporcionados.
5. Corrección de Facturas
Cualquier corrección necesaria en las facturas, ya sea por errores o cambios en el alcance de los productos, se refleja en una nota de crédito o en una factura corregida, que será emitida y enviada al cliente.
6. Responsabilidades
El Departamento de Contabilidad es responsable de la emisión de facturas, el seguimiento de pagos y la gestión de las cuentas por cobrar. Los clientes son responsables de revisar las facturas al recibirlas, comunicarse con Inventory Perú para resolver cualquier consulta y realizar el pago dentro de los plazos establecidos.
7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Pagos y Facturación en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y notificado a nuestros clientes.